spurningar

Allt utan efnis
Svara
Skjámynd

Höfundur
djvietice
Kerfisstjóri
Póstar: 1201
Skráði sig: Þri 11. Jan 2011 01:21
Staðsetning: Reykjavík 104
Hafðu samband:
Staða: Ótengdur

spurningar

Póstur af djvietice »

hversu lengi tíma til að skila vörunum á tölvutek?
[b]Case:[/b] Xigmatek Elysium [b]PSU:[/b] Themaltake Toughpower Grand 750W [b]MB:[/b] H67A-D3H-B3 [b]CPU:[/b] i3 2100 [b]CPU Cooling:[/b] GeminII S [b]RAM:[/b] Corsair 2x4GB 1600MHz [b]VGA:[/b] MSI GTX 560 Ti Twin Frozr II [b]Screen:[/b] Philips 247E3LSU
Skjámynd

rapport
Kóngur
Póstar: 5917
Skráði sig: Mán 27. Apr 2009 13:07
Staðsetning: Reykjavík
Staða: Ótengdur

Re: spurningar

Póstur af rapport »

Það er skv. heiðasíðunni þeirra.

Milli 10:00 og 18:30 á virkum dögum eða 11:00 og 16:00 á laugardögum, lokað á sunundögum...

:twisted: :twisted: :twisted:
Skjámynd

Höfundur
djvietice
Kerfisstjóri
Póstar: 1201
Skráði sig: Þri 11. Jan 2011 01:21
Staðsetning: Reykjavík 104
Hafðu samband:
Staða: Ótengdur

Re: spurningar

Póstur af djvietice »

rapport skrifaði:Það er skv. heiðasíðunni þeirra.

Milli 10:00 og 18:30 á virkum dögum eða 11:00 og 16:00 á laugardögum, lokað á sunundögum...

:twisted: :twisted: :twisted:
:face
Mig langar að spyrja get ég aftur vörur sem ég hef keypt innan hversu lengi? viku? á mánuði?
[b]Case:[/b] Xigmatek Elysium [b]PSU:[/b] Themaltake Toughpower Grand 750W [b]MB:[/b] H67A-D3H-B3 [b]CPU:[/b] i3 2100 [b]CPU Cooling:[/b] GeminII S [b]RAM:[/b] Corsair 2x4GB 1600MHz [b]VGA:[/b] MSI GTX 560 Ti Twin Frozr II [b]Screen:[/b] Philips 247E3LSU
Skjámynd

kjarribesti
1+1=10
Póstar: 1141
Skráði sig: Fim 04. Jún 2009 01:55
Staðsetning: Kópavogurinn, reglulega fyrir norðan
Staða: Ótengdur

Re: spurningar

Póstur af kjarribesti »

reikna með því að það sé 31 dagur eins og hjá svo mörgum öðrum.
_______________________________________

Turn: HAF 932|I7 2600K @ 4.6ghz @ 1,380v |Asus P8p67|Radeon HD6950|Ripjaws X 1333mhz 1.5V|Corsair HX850W|Corsair FORCE 3 f60|Noctua NH-D14
Jaðartæki: CMStorm Sentinel Advance|BenQ G2420HDB 24''|Logitech Z623 - 2.1
Skjámynd

Höfundur
djvietice
Kerfisstjóri
Póstar: 1201
Skráði sig: Þri 11. Jan 2011 01:21
Staðsetning: Reykjavík 104
Hafðu samband:
Staða: Ótengdur

Re: spurningar

Póstur af djvietice »

kjarribesti skrifaði:reikna með því að það sé 31 dagur eins og hjá svo mörgum öðrum.
ertu viss? takk :happy
[b]Case:[/b] Xigmatek Elysium [b]PSU:[/b] Themaltake Toughpower Grand 750W [b]MB:[/b] H67A-D3H-B3 [b]CPU:[/b] i3 2100 [b]CPU Cooling:[/b] GeminII S [b]RAM:[/b] Corsair 2x4GB 1600MHz [b]VGA:[/b] MSI GTX 560 Ti Twin Frozr II [b]Screen:[/b] Philips 247E3LSU
Skjámynd

kjarribesti
1+1=10
Póstar: 1141
Skráði sig: Fim 04. Jún 2009 01:55
Staðsetning: Kópavogurinn, reglulega fyrir norðan
Staða: Ótengdur

Re: spurningar

Póstur af kjarribesti »

djvietice skrifaði:
kjarribesti skrifaði:reikna með því að það sé 31 dagur eins og hjá svo mörgum öðrum.
ertu viss? takk :happy
Ég fann það ekki á síðunni þeirra, það er samt 80% líklegt :happy
_______________________________________

Turn: HAF 932|I7 2600K @ 4.6ghz @ 1,380v |Asus P8p67|Radeon HD6950|Ripjaws X 1333mhz 1.5V|Corsair HX850W|Corsair FORCE 3 f60|Noctua NH-D14
Jaðartæki: CMStorm Sentinel Advance|BenQ G2420HDB 24''|Logitech Z623 - 2.1
Skjámynd

Höfundur
djvietice
Kerfisstjóri
Póstar: 1201
Skráði sig: Þri 11. Jan 2011 01:21
Staðsetning: Reykjavík 104
Hafðu samband:
Staða: Ótengdur

Re: spurningar

Póstur af djvietice »

kjarribesti skrifaði:
djvietice skrifaði:
kjarribesti skrifaði:reikna með því að það sé 31 dagur eins og hjá svo mörgum öðrum.
ertu viss? takk :happy
Ég fann það ekki á síðunni þeirra, það er samt 80% líklegt :happy
ég skal að reyna :megasmile
[b]Case:[/b] Xigmatek Elysium [b]PSU:[/b] Themaltake Toughpower Grand 750W [b]MB:[/b] H67A-D3H-B3 [b]CPU:[/b] i3 2100 [b]CPU Cooling:[/b] GeminII S [b]RAM:[/b] Corsair 2x4GB 1600MHz [b]VGA:[/b] MSI GTX 560 Ti Twin Frozr II [b]Screen:[/b] Philips 247E3LSU
Skjámynd

Höfundur
djvietice
Kerfisstjóri
Póstar: 1201
Skráði sig: Þri 11. Jan 2011 01:21
Staðsetning: Reykjavík 104
Hafðu samband:
Staða: Ótengdur

Re: spurningar

Póstur af djvietice »

Tveggja ára neytendaábyrgð er á búnaði öðrum en rafhlöðum og rekstrarvöru. Tölvutek býður eins árs ábyrgð á rafhlöðum í fartölvur.

Sé nóta skráð á fyrirtæki er eins árs ábyrgð á búnaði öðrum en rekstrarvöru. Ábyrgð telst til framleiðslu- eða efnisgalla á vörum. Kaupnóta er ábyrgðarskírteini og skal því geyma.

Tölvutek er með 100% Pixlaábyrgð á nýjum LCD skjám svo ef gallaður pixell reynist vera í skjá hefur viðskiptavinur 14 daga frá kaupdegi til að gera athugasemd og fá honum skipt út.

Gæða- og umhverfisstefnur eru virkar í Tölvutek og má lesa nánar um þær með því að fara í "Um okkur" í valmynd hér fyrir ofan.

Vinsamlegast athugið að öll verð á vefnum er birt með fyrirvara um breytingar, innsláttarvillur og myndabrengl.

](*,) ](*,) ](*,) ](*,) ](*,) ](*,)
[b]Case:[/b] Xigmatek Elysium [b]PSU:[/b] Themaltake Toughpower Grand 750W [b]MB:[/b] H67A-D3H-B3 [b]CPU:[/b] i3 2100 [b]CPU Cooling:[/b] GeminII S [b]RAM:[/b] Corsair 2x4GB 1600MHz [b]VGA:[/b] MSI GTX 560 Ti Twin Frozr II [b]Screen:[/b] Philips 247E3LSU
Skjámynd

rapport
Kóngur
Póstar: 5917
Skráði sig: Mán 27. Apr 2009 13:07
Staðsetning: Reykjavík
Staða: Ótengdur

Re: spurningar

Póstur af rapport »

djvietice skrifaði:Tveggja ára neytendaábyrgð er á búnaði öðrum en rafhlöðum og rekstrarvöru. Tölvutek býður eins árs ábyrgð á rafhlöðum í fartölvur.

Sé nóta skráð á fyrirtæki er eins árs ábyrgð á búnaði öðrum en rekstrarvöru. Ábyrgð telst til framleiðslu- eða efnisgalla á vörum. Kaupnóta er ábyrgðarskírteini og skal því geyma.

Tölvutek er með 100% Pixlaábyrgð á nýjum LCD skjám svo ef gallaður pixell reynist vera í skjá hefur viðskiptavinur 14 daga frá kaupdegi til að gera athugasemd og fá honum skipt út.

Gæða- og umhverfisstefnur eru virkar í Tölvutek og má lesa nánar um þær með því að fara í "Um okkur" í valmynd hér fyrir ofan.

Vinsamlegast athugið að öll verð á vefnum er birt með fyrirvara um breytingar, innsláttarvillur og myndabrengl.

](*,) ](*,) ](*,) ](*,) ](*,) ](*,)
a.m.k. 2 ára ábyrgð skv. neytendalögum...
Skjámynd

PepsiMaxIsti
Gúrú
Póstar: 589
Skráði sig: Þri 18. Ágú 2009 10:41
Staðsetning: Garðabær
Staða: Ótengdur

Re: spurningar

Póstur af PepsiMaxIsti »

Þessi 2ja ára ábyrgð er ef að hlutur bilar, eða reynist gallaður, þá er hægt að fá honum skipt út fyrir nýjan eins eða sambærilega vöru á svipuðu verði.
Ef að ekki er tilsambærilegur hlutur á svipuðu verði getur viðskiptavinur farið fram á að fá enduegreitt enda sé sýnt fram á að ekki sé sambærilega vara.

Þetta var allavega svar sem að ég fékk á sínum tíma frá Neytendastofu.

Lenti í miklu veseni útaf IBM T61 vél sem að ég keypti hjá nýherja á sínum tíma.
Skjámynd

Höfundur
djvietice
Kerfisstjóri
Póstar: 1201
Skráði sig: Þri 11. Jan 2011 01:21
Staðsetning: Reykjavík 104
Hafðu samband:
Staða: Ótengdur

Re: spurningar

Póstur af djvietice »

PepsiMaxIsti skrifaði:Þessi 2ja ára ábyrgð er ef að hlutur bilar, eða reynist gallaður, þá er hægt að fá honum skipt út fyrir nýjan eins eða sambærilega vöru á svipuðu verði.
Ef að ekki er tilsambærilegur hlutur á svipuðu verði getur viðskiptavinur farið fram á að fá enduegreitt enda sé sýnt fram á að ekki sé sambærilega vara.

Þetta var allavega svar sem að ég fékk á sínum tíma frá Neytendastofu.

Lenti í miklu veseni útaf IBM T61 vél sem að ég keypti hjá nýherja á sínum tíma.
Mig langar að skila vöru sem ég keypti, því ég er ekki ánægður með það
[b]Case:[/b] Xigmatek Elysium [b]PSU:[/b] Themaltake Toughpower Grand 750W [b]MB:[/b] H67A-D3H-B3 [b]CPU:[/b] i3 2100 [b]CPU Cooling:[/b] GeminII S [b]RAM:[/b] Corsair 2x4GB 1600MHz [b]VGA:[/b] MSI GTX 560 Ti Twin Frozr II [b]Screen:[/b] Philips 247E3LSU
Skjámynd

lukkuláki
Besserwisser
Póstar: 3082
Skráði sig: Fös 30. Nóv 2007 19:06
Staða: Ótengdur

Re: spurningar

Póstur af lukkuláki »

djvietice skrifaði:
PepsiMaxIsti skrifaði:Þessi 2ja ára ábyrgð er ef að hlutur bilar, eða reynist gallaður, þá er hægt að fá honum skipt út fyrir nýjan eins eða sambærilega vöru á svipuðu verði.
Ef að ekki er tilsambærilegur hlutur á svipuðu verði getur viðskiptavinur farið fram á að fá enduegreitt enda sé sýnt fram á að ekki sé sambærilega vara.

Þetta var allavega svar sem að ég fékk á sínum tíma frá Neytendastofu.

Lenti í miklu veseni útaf IBM T61 vél sem að ég keypti hjá nýherja á sínum tíma.
Mig langar að skila vöru sem ég keypti, því ég er ekki ánægður með það

Þú hefur ekki nema mjög takmarkaðan rétt á því.
Þú ættir að tala við Neytendasamtökin til að fá að vita þinn rétt varðandi það.
Við erum bara að tala um nokkra daga í því samhengi maður fer ekki og skilar einhverju eftir 6 mánuði og segist ekki vera ánægður með það það yrði ekki tekið til baka.
Skilaréttur er oft 10-14 dagar og þá á maður að koma með kvittun og skila hlut í upprunalegu ástandi. Oftast.
Hverju viltu skila og hvers vegna ?
Last edited by lukkuláki on Mán 08. Ágú 2011 14:39, edited 3 times in total.
If you think patience is a virtue, try surfing the net without high speed Internet.
Skjámynd

PepsiMaxIsti
Gúrú
Póstar: 589
Skráði sig: Þri 18. Ágú 2009 10:41
Staðsetning: Garðabær
Staða: Ótengdur

Re: spurningar

Póstur af PepsiMaxIsti »

Þá hefur bara þessa 14 eða 31 daga skilarétt, og oftast þarf hún að vera í upprunalega ástandi, sem sagt óopnum umbúðum, eða einhverju slíku, eða þá að þeir taka hana tilbaka á X lægri prósentu. Hvað er langt síðan þessi vara var keypt?
Skjámynd

Höfundur
djvietice
Kerfisstjóri
Póstar: 1201
Skráði sig: Þri 11. Jan 2011 01:21
Staðsetning: Reykjavík 104
Hafðu samband:
Staða: Ótengdur

Re: spurningar

Póstur af djvietice »

PepsiMaxIsti skrifaði:Þá hefur bara þessa 14 eða 31 daga skilarétt, og oftast þarf hún að vera í upprunalega ástandi, sem sagt óopnum umbúðum, eða einhverju slíku, eða þá að þeir taka hana tilbaka á X lægri prósentu. Hvað er langt síðan þessi vara var keypt?
18.7.11 :dead
[b]Case:[/b] Xigmatek Elysium [b]PSU:[/b] Themaltake Toughpower Grand 750W [b]MB:[/b] H67A-D3H-B3 [b]CPU:[/b] i3 2100 [b]CPU Cooling:[/b] GeminII S [b]RAM:[/b] Corsair 2x4GB 1600MHz [b]VGA:[/b] MSI GTX 560 Ti Twin Frozr II [b]Screen:[/b] Philips 247E3LSU
Skjámynd

PepsiMaxIsti
Gúrú
Póstar: 589
Skráði sig: Þri 18. Ágú 2009 10:41
Staðsetning: Garðabær
Staða: Ótengdur

Re: spurningar

Póstur af PepsiMaxIsti »

Þá er bara að fara til þeirra og ath hvort að það sé hægt að skipta, eina sem að ég get bent þér á að gera
Skjámynd

Höfundur
djvietice
Kerfisstjóri
Póstar: 1201
Skráði sig: Þri 11. Jan 2011 01:21
Staðsetning: Reykjavík 104
Hafðu samband:
Staða: Ótengdur

Re: spurningar

Póstur af djvietice »

PepsiMaxIsti skrifaði:Þá er bara að fara til þeirra og ath hvort að það sé hægt að skipta, eina sem að ég get bent þér á að gera
búinn að skila aftur :megasmile takk takk :happy
[b]Case:[/b] Xigmatek Elysium [b]PSU:[/b] Themaltake Toughpower Grand 750W [b]MB:[/b] H67A-D3H-B3 [b]CPU:[/b] i3 2100 [b]CPU Cooling:[/b] GeminII S [b]RAM:[/b] Corsair 2x4GB 1600MHz [b]VGA:[/b] MSI GTX 560 Ti Twin Frozr II [b]Screen:[/b] Philips 247E3LSU
Svara