Ég hef alltaf verslað við tölvulistann frá því ég fékk mina fyrstu tölvu og var alltaf ánægður með þjónustuna sem ég fékk hja þeim. Mamma mín og pabbi gerðu það líka og gera en í dag en held að þeim snúist hugur eftir allt sem hefur gengið á hja þeim seinasta árið og hvað ógeðslega margir hafa lent í slæmri þjónustu hjá þeim, meðal annars ég. 30.Juni 2009 keypti ég hja þeim einhver “ofurturn” sem átti að vera það besta og ætti ekki að klikka, en viti menn frá upphafi var tölvan alltaf með eitthvað vesen og formattaði ég hana líklegast yfir 15 sinnum á hálfu ári. Síðan um daginn fékk ég upp í háls og fór með hana og sagðist vilja fá gert við hana, þeir tóku við henni og voru með hana í viku “þá í reykjavík og með risaverkstæði” og ekkert kom útur bilana lei tog ætluðu þeir að reyna rukka mig fyrir að koma með hlut sem var enþá í ábyrgð og sögðu að þeir höfðu álagsprufað hana með windowsxp og hun hafi blue screenað eftir 1.5 sólahring en líka álagsprufað hana með windows 7 og það hafði allt verið í lagi. Ég fer heim með tölvuna og set inn í hana windows xp því það er mitt val um stýrikerfi því mér líkar það best og viti menn hun fór að láta aftur eins og andskotinn. Þá fer ég með hana aftur í viðgerð og segi þeim að skipta um móðurborðið því ég hafði nefnt það og að það væri líklegast ónýtt “fékk þá greiningu í gegnum síma” talandi um fáfróða vitleysingja sem vinna þarna með allar sýnar gráður. Ég fer með tölvuna aftur heim og þá virkar hun svona geðveikt vel og ég illa sáttur með hana en viti menn! Svona 25 – 30 dögum seinna DEYR tölvan bókstaflega og það kviknar ekki einusinni á henni bara steindauð og ég fer með hana nuna á seinasta laugardag í nóatún og heimta nýja tölvu en eina svarið sem ég fæ er ”Við verður að senda hana á verkstæðið og láta skoða hana” en ég fékk þá greiningu í gegnum síma að allt innvolsið væri líklegast steigt því ekki var power supplyið ónýtt því hann tékkaði á því fyrir mig. Ég hellti mér bókstaflega yfir verslunarstjórann og sagði að minnsta sem þeir gætu þá gert væri að lána mér sýningartölvu úr salnum hja þeim fyrir allt þetta shit sem ég hafði lent í en þá er það víst gegn einhverjum fáranlegum reglum hja þeim að lána mér vél úr búðini því allur búnaðurinn er á verkstæðinu en ekki fékk ég lánaða tölvu í þessa viku sem ég þurfti að bíða. En eina sem ég vill koma á framfæri með þessu er að þið þarna útu sleppið við svona fávitaskap og lélega þjónustu sem tölvulistinn í Reykjavík og Akureyri bíður uppá og verslið við Tölvutek. Spornum gegn sölu á gölluðu og ónýtu draslið VERSLIÐ EKKI VIÐ TÖLVULISTANN!!! Hér kemur eitt dæmi um það sem versluni á Akureyri reyndi að komast upp með á litlu frænku minni!
já þeir eru ömurlegir!! lenti í ógeðslegu veseni hjá þeim með gömlu tölvuna. Byrjuðu á því að ætla að rukka mig fullt verð fyrir viðgerð á nýju tölvunni minni, örugglega af því að ég var bara svona 16 og þeir hefðu getað komist upp með það.. en ég sagði þeim þá að hún væri í ábyrgð! og hann athugaði það ekkert (vissi það örugglega fyrir) og sagði bara ,,já ókei, þá er þetta ókeypis". þarna var ég búin að bíða eftir tölvunni í meira en mánuð fyrir frekar litla viðgerð, fór með hana heim og hún enn biluð, fór aftur með hana í viðgerð og þurfti að bíða lengur í þetta sinn. þegar ég fékk hana LOKSINS kom í ljós að þeir áttu eftir að segja allt inn í hana, bókstaflega, og vinur minn kláraði að setja það inn á einhverjum tveimur tímum. mun aldrei versla neitt við þá aftur :S
Nokkur comment um þá í viðbót:
versla alltaf við þá
allt sama crappið hjá þeim og öðrum. drullaðu bara nógu mikið yfir þá
regla númer 1, 2 og 3... aldrei versla við tölvulistann!! Versta þjónusta sem hægt er að fá!!
Svo tölvulistinn !!TAKIÐ YKKUR SAMAN Í ANDLITINU OG REYNIÐ AÐ VERA FYRIR KÚNNAN EN EKKKI FYRIR YKKUR SJÁLFA!!
HVAÐ FINNST YKKUR UM ÞETTA ? EINHVER SEM NENNIR AÐ DREIFA ÞESSU MEÐ MÉR ?
