VIÐVÖRUN - Niðurhal
Sent: Lau 15. Nóv 2008 11:55
Var að fá póst frá Símanum, þar sem þeir takmarka hraðann við 1,024 kílóbita á sec, sem er hvort sem er ekki mikið lakara en sá hraði sem maður er yfirleitt að fá eða um 1/12 af því sem þeir selja okkur.
Það sem mér finnst lélegast er ef þeir eru farnir að mæla upphal líka. Svo eru skilmálarnir meira en lítið loðnir; "Uppsafnað niðurhal er tekið saman á klukkustundar fresti og bandvídd færist sjálfkrafa í fyrra horf þegar erlent niðurhal er aftur innan hóflegra marka." Hvað eru hófleg mörk miðað við þessar forsendur?
Ágæti viðskiptavinur,
Á síðustu sjö dögum fór erlent niðurhal á gagnatengingunni þinni yfir 10 gígabæti Þar sem slík notkun er langt yfir meðalnotkun þá telst hún óhófleg samkvæmt skilmálum Internetþjónustu Símans og hefur áhrif á þjónustu annarra viðskiptavina. Af þessum sökum hefur bandvídd þín til útlanda verið takmörkuð við 1,024 kílóbita á sekúndu. Uppsafnað niðurhal er tekið saman á klukkustundar fresti og bandvídd færist sjálfkrafa í fyrra horf þegar erlent niðurhal er aftur innan hóflegra marka.
mbk,
Síminn
Úr skilmálum Internetþjónustu Símans:
Síminn áskilur sér rétt til að takmarka þjónustu til rétthafa tengingar, verði hann uppvís að síendurteknu óhóflegu erlendu niðurhali sem hefur áhrif á tengingar annarra viðskiptavina. Í þessum efnum skal miðað við að niður- eða upphal viðskiptavinar fari ekki umfram 10 gígabæti á 7 daga tímabili eða 40 gígabæti á 28 daga tímabili óháð áskriftar- og þjónustuleið hans. Fari notkun viðskiptavinar umfram nefnd mörk mun Síminn takmarka þjónustu hans tímabundið og lækka hraða tengingar hans. Síminn mun tilkynna viðskiptavini samstundis um slíkar þjónustutakmarkanir með tölvupósti. Bregðist viðskiptavinur ekki við þeim takmörkunum áskilur Síminn sér rétt á því að takmarka þjónustu til viðskiptavinarins enn frekar.
Það sem mér finnst lélegast er ef þeir eru farnir að mæla upphal líka. Svo eru skilmálarnir meira en lítið loðnir; "Uppsafnað niðurhal er tekið saman á klukkustundar fresti og bandvídd færist sjálfkrafa í fyrra horf þegar erlent niðurhal er aftur innan hóflegra marka." Hvað eru hófleg mörk miðað við þessar forsendur?
Ágæti viðskiptavinur,
Á síðustu sjö dögum fór erlent niðurhal á gagnatengingunni þinni yfir 10 gígabæti Þar sem slík notkun er langt yfir meðalnotkun þá telst hún óhófleg samkvæmt skilmálum Internetþjónustu Símans og hefur áhrif á þjónustu annarra viðskiptavina. Af þessum sökum hefur bandvídd þín til útlanda verið takmörkuð við 1,024 kílóbita á sekúndu. Uppsafnað niðurhal er tekið saman á klukkustundar fresti og bandvídd færist sjálfkrafa í fyrra horf þegar erlent niðurhal er aftur innan hóflegra marka.
mbk,
Síminn
Úr skilmálum Internetþjónustu Símans:
Síminn áskilur sér rétt til að takmarka þjónustu til rétthafa tengingar, verði hann uppvís að síendurteknu óhóflegu erlendu niðurhali sem hefur áhrif á tengingar annarra viðskiptavina. Í þessum efnum skal miðað við að niður- eða upphal viðskiptavinar fari ekki umfram 10 gígabæti á 7 daga tímabili eða 40 gígabæti á 28 daga tímabili óháð áskriftar- og þjónustuleið hans. Fari notkun viðskiptavinar umfram nefnd mörk mun Síminn takmarka þjónustu hans tímabundið og lækka hraða tengingar hans. Síminn mun tilkynna viðskiptavini samstundis um slíkar þjónustutakmarkanir með tölvupósti. Bregðist viðskiptavinur ekki við þeim takmörkunum áskilur Síminn sér rétt á því að takmarka þjónustu til viðskiptavinarins enn frekar.
